Connecter Twilio pour envoyer vos SMS
Vous créez votre compte Twilio, vous collez deux clés dans laghazel, et vos clients reçoivent un SMS à chaque étape de leur commande. Les SMS sont facturés par Twilio sur votre compte.
Avant de commencer
- Un e-mail et un numéro de téléphone pour ouvrir le compte.
- Une carte bancaire ou un compte PayPal acceptés par Twilio (paiement en dollars).
- Quelques jours d’avance : en Algérie, le nom d’expéditeur doit être validé avant le premier envoi.
Créez votre compte Twilio
Inscrivez-vous sur twilio.com, confirmez votre e-mail et votre numéro de téléphone, puis décrivez votre projet.
[Capture : Inscription Twilio]Passez en compte payant
Un compte d’essai ne suffit pas : il n’envoie qu’aux numéros que vous avez vérifiés, avec des textes imposés par Twilio et sans nom d’expéditeur. Cliquez sur le bandeau Trial puis Upgrade, donnez votre nom et ajoutez un moyen de paiement.
Twilio peut aussi demander un profil de conformité (Trust Hub › Profiles), vérifié sous 48 h environ.
Les tarifs de Twilio pour l’Algérie sont sur twilio.com/sms/pricing/dz.
Copiez l’Account SID et l’Auth Token
Sur la page d’accueil de la console, dans Account Info : l’Account SID commence par
AC; l’Auth Token est masqué, cliquez sur l’œil pour l’afficher.[Capture : Console Twilio, encadré Account Info]Faites valider votre nom d’expéditeur
C’est le nom que vos clients voient à la place d’un numéro, par exemple DARLALLA : 11 caractères au plus, lettres et chiffres. Pour l’Algérie, il doit être enregistré auprès des opérateurs avant le premier envoi : comptez environ 2 semaines.
Dans la console : Numbers & senders › Alphanumeric senders, puis suivez la demande. Twilio demande une lettre d’autorisation (« LOA Algeria ») remplie à votre nom.
Évitez les noms génériques comme INFO ou SMS : ils sont refusés. Préférez le nom de votre boutique.
Vérifiez l’autorisation d’envoyer vers l’Algérie
Twilio n’autorise au départ que le pays du numéro vérifié à l’inscription. Si vous vous êtes inscrit avec un numéro étranger, activez l’Algérie dans Messaging › Settings › Geo Permissions.
Collez vos clés dans laghazel
Dans Intégrations › SMS, choisissez le fournisseur, remplissez les champs puis Vérifier et activer. laghazel vérifie le compte sans rien envoyer ; votre mot de passe laghazel vous est demandé. Envoyez-vous ensuite un SMS de test.
Ne partagez jamais vos clés par message ou par e-mail, même avec laghazel. Collez-les uniquement dans votre tableau de bord.
Questions fréquentes
Le SMS de test échoue
Les causes les plus fréquentes : compte encore en essai, nom d’expéditeur pas encore validé, ou Algérie non autorisée dans Geo Permissions. Le détail de chaque envoi est dans la console Twilio, Monitor › Logs › Messaging.
Combien coûte un SMS ?
Le prix de Twilio pour l’Algérie, facturé par Twilio. Un message en arabe compte souvent pour 2 ou 3 SMS : laghazel affiche le nombre de SMS sous chaque message.
Qui est responsable du compte Twilio ?
Vous : le compte, ses factures et ses règles sont à votre nom. laghazel utilise vos clés seulement pour envoyer les messages que vous avez activés.