Personnaliser votre carte client

L’étiquette est pour le livreur ; la carte est pour votre client. Glissée dans le colis, à vos couleurs, elle le remercie, lui offre un code pour revenir ou l’invite à laisser un avis.

Environ 5 minutesRôle avec « Modifier les informations de la boutique »Mis à jour le 14/10/2026Ouvrir Réglages › Carte client
  1. Choisissez un modèle

    • Merci : un mot chaleureux, le prénom du client et le produit choisi.
    • Promo : un grand code pour la prochaine commande.
    • Avis : un QR code pour vous laisser un avis sur WhatsApp.
    • Minimal : noir et blanc, pour les imprimantes thermiques.
    Les quatre modèles de carte, à la couleur de la boutique
    Les quatre modèles de carte, à la couleur de la boutique
  2. Gardez votre style, ou changez-le

    Par défaut, la carte reprend la couleur et la police de votre page boutique. Vous pouvez choisir une autre couleur, une autre police et un motif : points, rayures ou zellige.

  3. Choisissez ce qu’elle dit

    Le prénom du client, le produit commandé, un code promo choisi parmi les vôtres encore valables, vos réseaux sociaux, un QR code, et votre message.

    Le prénom et le produit viennent de chaque commande : chaque client reçoit sa propre carte.

  4. Ajoutez l’arabe si vous voulez

    Avec Français + arabe, le titre s’affiche aussi en arabe, et vous écrivez votre message dans les deux langues.

    L’aperçu de la carte client
    L’aperçu de la carte client
  5. Imprimez-la avec vos fiches

    Activez Imprimer une carte avec chaque fiche. Dans Marché, « Imprimer les fiches » ajoute alors la carte, que vous pouvez décocher au cas par cas. Faites d’abord une carte d’essai depuis la page.

Questions fréquentes

J’ai une imprimante thermique : puis-je imprimer la carte ?

Oui. Elle sort en version « Minimal », noir et blanc, juste après chaque étiquette. Pour la couleur, imprimez en A6, ou en A4 : la carte se place alors à côté de sa fiche.

Le code promo de la carte marche-t-il vraiment ?

Oui : vous le choisissez parmi vos codes encore valables (Catalogue › Code Promo). S’il expire, choisissez-en un autre.

Où mène le QR code du modèle « Avis » ?

À une discussion WhatsApp avec votre numéro, avec un message déjà prêt qui cite la commande. Sans numéro mobile dans Réglages › Boutique, il mène à votre Instagram, sinon à votre boutique.

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