Vidéos, offres, ventes flash et avis
Quatre outils pour aider vos clients à se décider, tous réglés depuis la fiche du produit ou le catalogue. Ce que la boutique affiche est toujours vrai : les prix sont calculés par laghazel à la commande, les notes viennent de vrais avis.
Ajoutez une vidéo au produit
Dans la fiche du produit, carte Vidéo : collez le lien d’une vidéo YouTube ou TikTok (le lien complet, tiktok.com/@compte/video/…), puis Ajouter.
Si laghazel l’a activé pour votre boutique, Envoyer une vidéo depuis l’appareil accepte aussi un fichier (MP4, MOV, WebM), dans la limite de taille, de durée et de nombre affichée sous le bouton.
La vidéo s’ajoute aux photos sur la page du produit, et la carte produit porte un badge « Vidéo ».
Une courte vidéo verticale filmée au téléphone suffit : le produit en main, qui marche.
Les cartes « Vidéo » et « Offres par quantité » de la fiche produit Proposez des offres par quantité
Carte Offres par quantité › Ajouter une offre : à partir de combien de pièces, et ce qu’elle donne : un pourcentage de remise, la livraison offerte, ou les deux. Trois offres au plus.
Sur la page du produit, le client choisit « 1 pièce », « 2 pièces −10 % »… La remise est appliquée à la commande, quelle que soit la taille ou la couleur choisie.
La livraison offerte reste à votre charge auprès du livreur.
Lancez une vente flash
Mettez un Prix promo, puis ouvrez Vente flash (dates de la promo) et choisissez la Fin (et un début si besoin). Le prix promo ne s’applique qu’entre ces dates.
La boutique affiche « Se termine dans… » sous le prix ; avec le modèle Bazar, un compte à rebours s’ajoute en haut de toutes les pages. À la fin, le prix normal revient tout seul.
Publiez les avis de vos clients
Catalogue › Avis clients › Ajouter un avis reçu : quand un client vous écrit sur WhatsApp ou Messenger, joignez la capture de son message, sa note et son prénom. L’avis s’affiche avec « Message reçu » et la capture.
Pour des avis vérifiés, activez Demande d’avis après la livraison dans Intégrations › SMS : le client reçoit un lien privé une fois sa commande livrée. Son avis s’affiche avec « Commande vérifiée ».
Ajoutez la section Avis clients à votre page : la note moyenne vient de vos avis publiés, rien d’autre.
Vous pouvez masquer un avis de client, pas le modifier : ses mots restent les siens.
La fenêtre « Ajouter un avis reçu » avec la capture du message, la note et le prénom
Questions fréquentes
Pourquoi je ne peux pas envoyer de fichier vidéo ?
L’envoi de fichiers est activé boutique par boutique par laghazel (il coûte du stockage). Les liens YouTube et TikTok marchent pour tous.
Une offre et un code promo s’additionnent-ils ?
Oui : l’offre par quantité et le code promo sont tous deux déduits de la commande.
La section « Les plus commandés » est vide
Elle apparaît dès que 3 produits différents ont été commandés dans les 30 derniers jours. Seul le classement est montré, jamais vos chiffres de vente.